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 Erfolgreiche Qualitätspolitik

Seit September 2000 ist das Labor Dr. Reising-Ackermann und Kollegen für Untersuchungen im Bereich " Medizinische Laboratoriumsdiagnostik" akkreditiert.  2005 kamen die Bereiche "Biologie, inkl. Teilbereich der Trinkwasserversorgung, Hygiene und Forensik" hinzu . Im November 2009 erlangte das Labor die zweite erfolgreiche Reakkreditierung.

Die DIN EN ISO / IEC 15189 präzisiert und komplettiert in der Fortführung der DIN EN ISO / IEC 17025 die qualitätsrelevanten Anforderungen an medizinische Laboratorien wie folgt:

Betonung der fachlichen Befähigung des Laboratoriums
strukturierte und geplante Aus-/Fort- und Weiterbildung des technischen Personals
nochmalige Präzisierung der Anforderungen an das Dokumentenwesen
Qualitätskontrollsysteme (extern und intern)
Maßnahmen zur kontinuierlichen Qualitätsoptimierung (vorbeugende und Korrektur-Maßnahmen, Kausalanalysen, auch statistisch)
internes und externes Auditwesen
spezifische Anforderungen an die Laborausrüstung (Geräte, Reagenzien, Materialien)
eindeutige Vorgaben zur Präanalytik, Analytik und Postanalytik
Vorgaben zum angewandten EDV-System
Kundenorientierung.

 Unsere Qualitätsziele

Das Qualitätsmanagementsystem dient der kontinuierlichen Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unseres hohen Qualitätsstandards. Alle Laboruntersuchungen werden durch umfangreiche Maßnahmen der internen und externen Qualitätskontrolle kontinuierlich überprüft. Die zeitnahe Auseinandersetzung mit Neuerungen im Bereich Analytik, sowie die Brücksichtigung der Vorgaben der RiliBÄK gehören selbstverständlich dazu.

Die Zufriedenheit unserer Kunden wie auch der Patienten liegt uns besonders am Herzen. Sie bildet unsere Arbeitsgrundlage und bestimmt in hohem Maße unsere Motivation. Zu diesem Zwecke werden alle eingehenden Reklamationen und Beschwerden nach einem festgelegten Procedere bearbeitet und ausgewertet.

Höchste Zuverlässigkeit des Abholdienstes für Probenmaterialien sowie die schnellstmögliche Erstellung der Befunde sind Grundprinzipien unserer Qualitätspolitik.

Ein zuverlässiges Qualitätsmanagementsystem wird von den Mitarbeitern unseres Labors kontinuierlich weiterentwickelt und vom Qualitätsmanagement-Beauftragten konsequent überprüft. Zukünftige Entwicklungen bei der Akkreditierung medizinischer Laboratorien werden von uns berücksichtigt und implementiert.

 Untersuchungsgebiete laut Akkreditierung
Klinische Chemie
Immunologie
Humangenetik
Transfusionsmedizin
Mikrobiologie
Virologie
Krankenhaushygiene
Verfahren nach Trinwasserverordnung
Forensische Genetik (Abstammungsgutachten)

 Akkreditierungsgeschichte


 Kontakt Qualitätsmanagement



Sylke Mahn  

 

Leiterin Qualitätsmanagement 

 

Telefon: 0341-6565-711 

 

Fax: 0341-6565-669 







DIN_EN_ISO_15189_-_2007.pdfGröße:   4.9 M




DIN_EN_ISO_IEC_17025-_2005_alles.pdfGröße:   1.5 M


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